العودة للصفحة الرئيسية→

سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: ١٩‏/١٠‏/٢٠٢٦

1. مقدمة

نحن نجمع فقط المعلومات التي نحتاجها فعلياً لتقديم خدمات التصميم والتسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

1. المعلومات التي تقدمها لنا

  • التسجيل بالحساب: عند التسجيل، نجمع اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم الاتصال، واسم بلدك.
  • معالجة الدفع: عند الاشتراك، نجمع تفاصيل الفوترة. ملاحظة: لا نحتفظ بأرقام بطاقات الائتمان كاملة على خوادمنا بل يتم معالجتها من قبل بوابات دفع آمنة ومتوافقة مع معايير (PCI).
  • التفاعلات: قد نقوم بتسجيل وتحليل مراسلاتك مع فريق الدعم لتحسين جودة خدمتنا.
  • ربط الحسابات الاجتماعية: إذا اخترت ربط حساباتك الاجتماعية، فإننا نستخدم الواجهات الرسمية، ويتم التعامل مع بياناتك وفقاً لسياسات المنصات المعنية.

2. المعلومات التي نجمعها تلقائياً

  • بيانات الجهاز والمتصفح: نسجل عناوين (IP)، أنواع المتصفحات، وأجهزة التشغيل لفهم وتطوير كيفية استخدام الزوار لمنصتنا.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها للتعرف على المستخدمين وتطوير المنتج والأداء وتتبع الأخطاء البرمجية.

3. معلومات من جهات خارجية

  • تسجيل الدخول الموحد: يمكنك الدخول عبر مزودين مثل جوجل، والتي تشارك اسمك وبريدك الإلكتروني لحفظ حسابك.

الجزء الثاني – بياناتك ومعالجات المخرجات كعميل

إذا كنت تستخدم Wild Designer لمعالجة بيانات تخص تصاميمك أو نصوصك أو عملائك، فأنت هو المتحكم ببياناتك ونحن مجرد معالجين لها.

  • الملكية: أنت تمتلك كامل بيانات خدمتك ومخرجاتك وتصاميمك الجرافيكية الناتجة عن باقاتك المدفوعة.

  • الاحتفاظ بالبيانات: يتم حفظ بيانات الاستوديو طالما كان حسابك نشطاً. عند الإلغاء والحذف، يتم عزل البيانات وإزالتها تماماً خلال 6 أشهر.

  • نماذج الذكاء الاصطناعي: نحن لا نشارك المدخلات الحساسة الخاصة بك مع منصات أو نماذج ذكاء اصطناعي لجهات خارجية لغرض التدريب.

الجزء الثالث – أحكام عامة لكيفية المعالجة

1. كيف نستخدم معلوماتك نستخدم البيانات للتواصل وتحديثك بالجديد، إتمام الدفع، الدعم الفني، وتحسين أداء محركاتنا الداخلية.

2. الأسس القانونية بالنسبة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعالج البيانات بناءً على الضرورة التعاقدية والمصالح الشرعية، أو موافقتك الصريحة.

3. النقل الدولي باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على تخزين ونقل بيانات حسابك السحابي للبلدان التي تشغل فيها المنصة خوادمها الآمنة.

حقوقك وأمان بياناتك

حقوقك بغض النظر عن موقعك الجغرافي، نمنحك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها.
  • طلب مسح حسابك بشكل نهائي ("الحق في النسيان").
  • الاعتراض وتقييد الاستخدام أو نقل بياناتك.

أمن البيانات نحن نطبق ضوابط إدارية وتقنية ومادية لمنع الوصول غير المصرح به. لأي مخاوف أمنية راسلنا فوراً عبر البريد info@wilddesigner.com.

القانون المُنظم والتواصل معنا

القوانين الحاكمة العامـة هذه السياسة وكل النزاعات المتعلقة بالبيانات تخضع للمعايير والقوانين الدولية والبريطانية المنظمة لخدمات الإنترنت السحابية.

التواصل معنا للاستفسارات بشأن سياستنا والوصول لمدير حماية البيانات إرسل إلينا على: البريد الإلكتروني: info@wilddesigner.com العنوان العام: منطقة الشرق الأوسط، رقمي ومتاح للجميع.